FAQ Keukenhof

Nedenfor finder du svar på alle dine spørgsmål om Keukenhof-billetter og vores ture til Keukenhof-haverne.

Afgang og hjemrejse

  • Kan jeg selv vælge, hvornår jeg vil tilbage fra haverne til Amsterdam?
  • Kun hvis du har en billet til kun indgang. For Keukenhof-busturen og kombinationen med landskabeturen vil din guide fortælle dig, hvornår du skal være tilbage ved bussen for afgang.
  • Hvor lang tid tager det at komme fra Amsterdam til Keukenhof?
  • Turen tager ca. 45 minutter (afhængigt af trafikken).
  • Hvor lang tid før skal jeg være ved mødestedet i Amsterdam, og hvor er det?
  • For TURE - Vær venligst på mødestedet mindst 30 minutter før afgang. Turene afgår fra: TOURS & TICKETS-butikken i Amsterdam Centraal Station: IJ-Hal, De Ruijterkade 34 a, 1012 AA Amsterdam. Klik her for at se et kort over mødestederne.
  • Hvor lang tid før afgang skal jeg være på mødestedet i Keukenhof, og hvor er det?
  • Vær venligst på mødestedet mindst 15 minutter før afgang. Mødestedet er på Keukenhofs parkeringsplads.
  • Er der toiletter om bord?
  • Nej, der er ingen toiletter om bord på busserne, men der er masser i Keukenhof-haven.
  • Er der WiFi om bord?
  • Nej, der er ikke WiFi om bord.
  • Hvad sker der, hvis jeg kommer for sent til min tur og/eller min bus?
  • Hvis du kommer for sent til din tur fra Amsterdam, skal du betale et gebyr for at ombooke turen til et andet tidspunkt. Hvis du kommer for sent til din bus fra Keukenhof, skal du kontakte vores medarbejder på parkeringspladsen eller ringe til vores kontor for at få yderligere instrukser.
  • Hvis jeg kommer for sent til min bus fra Keukenhof-parken, dækker I så mine udgifter til at komme tilbage til Amsterdam?
  • Nej, du skal selv sørge for transport tilbage til Amsterdam. Vi påtager os ikke ansvaret for ekstra udgifter.
  • Må vi medbringe mad/drikkevarer på Keukenhof-bussen?
  • Du må drikke læskedrikke om bord (kun drikkevarer i flasker, ingen dåser). Det er ikke tilladt at spise på bussen.
  • Jeg har et barn under 3 år. Får det en plads på bussen?
  • Børn under 3 år uden billet har ikke en plads i bussen, men kan sidde på skødet af deres forældre. Hvis du ønsker en separat plads til barnet, skal du købe en separat børnebillet.
  • Kan vi reservere pladser på Keukenhof-bussen?
  • Nej, det er ikke muligt. Der er fri plads i bussen. Først til mølle, først til bage.
  • Hvor sætter bussen mig af ved turens afslutning?
  • Bussen kører dig tilbage til Amsterdam Centraal Station.

Keukenhof-ture og kombinationer

  • Hvad er forskellen på guidede og ikke-guidede Keukenhof-ture?
  • Den guidede tur inkluderer en audioguide i bussen med information om Keukenhof og den blomsterløgregion, I kører igennem for at komme dertil. Den ikke-guidede tur har ikke audioguide i bussen.
  • Jeg har booket en kombination, hvad skal jeg besøge først?
  • Det afgøres på dagen. Når du ankommer til butikken på turdagen, kan du altid spørge guiden, hvordan dagens program ser ud.
  • Når jeg booker en kombinationstur, kan jeg så tage en af turene på en anden dag?
  • Nej, det er ikke muligt. Hele turen finder sted på én dag. Den 1 times kanalrundfart kan dog bruges på en hvilken som helst dag. Du kan booke kanalrundfarten, når du tjekker ind til turen i butikken.

Keukenhof og de smukke haver

  • Hvornår er det bedste tidspunkt at besøge Keukenhof?
  • I 2026 er Keukenhof-tulipanhaven åben fra 19. marts til 10. maj. Da vi ikke kan styre naturen, kan vi ikke på forhånd vide, hvornår blomsterne vil være på deres højeste.
  • Hvor lang tid har jeg til at besøge haverne?
  • Keukenhof er åbent dagligt fra kl. 08.00 til 19.30. Hvis du har booket en af vores ture, har du ca. 3 timer til at besøge Keukenhof-haverne. Hvis du har en billet, der kun giver adgang, har du så meget tid, du ønsker.
  • Er det muligt at spise/drikke noget i Keukenhof-haverne?
  • Du kan medbringe din egen mad/drikke eller købe noget direkte i parken. Der er mange muligheder for enhver smag og ethvert budget.
  • Er der et stop ved blomsterfelterne?
  • Nej, der er ikke noget stop ved blomsterfelterne på turene.
  • Kan vi leje cykler inde i Keukenhof Park?
  • Nej, cykler er ikke tilladt inde i haven.
  • Inkluderer min billet til parken en bådtur inde i parken?
  • Nej, hvis du ønsker det, kan du købe en separat billet inde i parken til en kort bådtur gennem haven.
  • Kan vi ombooke vores tur?
  • Du kan annullere eller ombooke en Keukenhof-tur op til 5 dage i forvejen.

Tilgængelighed for ture og for Keukenhof-haverne

  • Kan jeg besøge Keukenhof med kørestol?
  • Ja, parken har fremragende adgang for (elektriske) kørestole og har masser af handicaptoiletter. Brug af kørestol er gratis. Brug af elektriske kørestole er tilladt, men de er ikke tilgængelige i Keukenhof.
  • Er det muligt at leje en kørestol i Keukenhof?
  • Ja, der er kørestole til rådighed. Du kan reservere en kørestol senest kl. 17.00 dagen før dit besøg. Der er et begrænset antal kørestole til rådighed, og vi anbefaler derfor, at du reserverer en så hurtigt som muligt.
  • Klik her for at foretage en reservation. Hvis muligheden »kørestol« ikke vises i reservationsformularen, betyder det, at denne mulighed ikke er tilgængelig på denne dato.
  • Kan jeg deltage i turen med en kørestol?
  • Gæsten skal kunne komme om bord uden hjælp. Kørestolen skal være sammenklappet og kan opbevares i bagagerummet på bussen. Bemærk, at elektriske kørestole ikke kan være med i bussen.
  • Kan jeg medbringe en kuffert på Keukenhof-bussen?
  • Ja, det er muligt, men kun håndbagage. Kufferten kan dog ikke blive i bussen, men skal medbringes under besøget i haven. Hvis du har en større taske, kan du leje et skab i nærheden af Centralstationen.
  • Kan jeg blive hentet/afleveret fra/til mit hotel?
  • Ikke alle hoteller tilbyder afhentning. Kontakt venligst dit hotel direkte for at høre om dette. Aflevering fra vores side er ikke muligt.
  • Kan jeg medbringe en hund om bord?
  • Hvis du bestiller en billet til kun indgang, er hunde tilladt i Keukenhof, hvis de holdes i snor. Hunde er ikke tilladt i pavillonerne og restauranterne, med undtagelse af servicehunde. Hvis du bestiller en tur, skal du være opmærksom på, at kun servicehunde er tilladt om bord.
  • Hvordan kan jeg bestille en parkeringsbillet til parkeringspladsen ved Keukenhof?
  • Du kan bestille en parkeringsbillet sammen med din billet til kun indgang hos os.